甜头之后:这两个人怎样创造了免费的CRM
两个人尝到了甜头之后,想要持续享受这份愉悦,开始了冥思苦想。他们意识到对于许多企业来说,CRM是必不可少的工具,但不是每个企业都有能力购买高价的CRM软件。于是,他们开始孜孜不倦的探索如何创造一个免费但高品质的CRM。
品牌定位
首先,他们决定要为他们的CRM找到一个独特的品牌定位。他们认为,免费的CRM是一个潜力巨大的市场,但由于市场上存在太多的软件,所以他们必须通过品牌定位来突出自己。
他们调查了市场上现有的CRM软件,并发现了一个机会,即许多CRM软件都是被大型企业购买并使用的。因此,他们决定将免费CRM的品牌定位放在小型企业市场上。他们的CRM软件可以帮助那些小型企业管理客户,并帮助他们更好地了解自己的客户群体。
实现技术
在找到品牌定位之后,这两个人开始研究如何实现技术。他们意识到,要实现一个高品质的、免费的CRM软件,他们需要使用开源技术。
他们的选择是使用PHP和MySQL作为处理引擎,这两个工具不仅开源免费,而且易于使用和维护。此外,他们采用HTML和CSS来创建用户界面,使CRM软件易于上手并且设计美观。
营销策略
一旦CRM软件已经准备好并可以使用,这两个人面临着另一个问题:如何营销他们的产品?
他们决定采用新兴的内容营销策略。他们开始写CRM相关的博客文章和白皮书、组织免费的网络研讨会等等。这些活动让企业主们了解到他们的CRM软件,并彰显了他们专业的知识与创建CRM的技能。
此外,他们还利用社交网络来扩大品牌知名度。他们在LinkedIn、Facebook、Twitter等社交媒体上建立了自己的专业形象,以吸引潜在的客户和产生更多的曝光度。这些方法渐渐开始产生了回报。
结果和回顾
尽管这两个人并没有拥有任何企业管理的背景,他们最终建立了一个用于小型企业的高品质CRM软件,并成功推出了免费的CRM,使它成为市场上备受欢迎的产品之一。
他们的CRM软件奠定了许多小型企业的客户管理基础,对企业的绩效产生了突出的影响。许多企业都从中受益,而这两个人也因此成为了CRM领域的专家。
他们的成功经历表明,即使你没有企业管理的背景或是大量的资金,只要坚持创新并精益求精,你也可以创造出杰出的产品并获得成功。