国内外十大免费CRM软件推荐
Customer relationship management（CRM）是指企业对于顾客资源的管理，而CRM软件则是用来管理、分析、记录和处理客户数据以协助企业管理和服务于客户的一种工具或系统。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款云端的免费CRM软件，它能够与HubSpot Marketing和Sales软件无缝协同工作，方便了你的销售进程。它强大的自动化功能和全面的客户资料记录，极大的提高了工作效率和销售效果。
2. Insightly
Insightly是一款易于使用的免费CRM软件，它致力于帮助中小企业通过有效的管理和协作来实现增长。它提供了一个集成的平台，包括客户关系管理、项目管理、商业智能等功能。Insightly还与其他软件，如Gmail、Outlook等互动，提供了多种第三方集成方式。
3. Capsule CRM
Capsule CRM是一款免费的基于云的CRM软件，其使命是帮助中小企业增长并保持客户忠诚度。它的界面简洁易用，完全符合销售人员和企业经理的需求。Capsule CRM是全球知名的企业级CRM厂商的伙伴，无论你的业务规模如何，它都可以搭建合适的CRM解决方案。
4. Zoho CRM
Zoho CRM是一款提供全面CRM解决方案的软件，兼容多种电子设备和操作系统。Zoho CRM的开放式API接口和丰富的第三方插件，可以与其他软件进行完美的集成，提高了生产力和效率。它的免费版本支持两个用户和很多基本功能。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款拥有更全面的组织性和团队合作性的免费CRM软件。它的核心特点是集成的社交网络、在线协作和通信系统。同时，它还提供了强大的任务管理和销售渠道分析支持，可以帮助团队在多个工作区域之间协调、组织和分配任务。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能集成全面的免费CRM平台。相对于其他免费版本CRM软件，它专注于整个销售过程和客户生命周期的管理。如果你正在寻找一个可以处理大批客户并帮助你优化销售过程的CRM软件，那么Agile CRM会是一个不错的选择。
7. Flowlu CRM
Flowlu CRM是一款极具扩展性和可定制性的CRM软件。它的特点是非常容易集成和定制，可以按照团队的具体需求进行管理。它还提供了在线项目管理和销售管道追踪等强大功能。
8. Really Simple Systems CRM
Really Simple Systems CRM提供了的最基本的CRM操作，如客户信息管理、订单管理和销售监控等功能。这款软件的界面和操作步骤都非常简单易懂，非常适合初学者或者小型企业使用管理。
9. Suite CRM
Suite CRM是国内最受欢迎的开源CRM软件，它提供了很多的定制功能和插件支持。它的开放式API接口和轻松扩展性，使它无论在自有服务器中或云服务器中，可以满足任何规模的需求。
10. EspoCRM
EspoCRM是一款兼容多平台的开源CRM软件，它提供了一系列客户和销售管道的管理工具。EsopCRM的操作比较灵活，不同模块之间的控制也比较自由，非常适合那些想要个性化定制的企业使用。
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