国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理（CRM）是企业管理的一个重要部分。随着市场竞争的日益激烈，企业需要更好地管理客户关系，提高客户满意度和忠诚度。下面是国内外十大免费CRM软件推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费且易于使用的CRM软件。它可以整合销售、市场营销、服务等多个功能，支持线索管理、交易管理、客户管理等。该软件还提供强大的分析和报告工具，帮助用户更好地理解和优化客户关系。
2. Freshsales
Freshsales是一款综合性的CRM软件，可以帮助用户管理销售流程、客户需求以及市场营销活动。它也提供很多实用的功能，如自动化流程、客户数据整合和分析等等。
3. Zoho CRM
Zoho CRM是一款强大而全面的CRM管理软件，能够帮助企业管理整个销售流程，包括线索管理、客户管理、销售预测等。该软件还支持多种语言，并提供了很多与邮件、社交媒体、电话等的集成功能。
4. Agile CRM
Agile CRM是一款面向中小企业的CRM软件，可以整合多种业务流程，包括销售、市场营销、客户服务等。该软件的特点是易于使用，同时也提供了很多实用的功能，如电子邮件营销、自动化营销流程等。
5. Bitrix24
Bitrix24是一款免费的云端CRM软件，功能全面。它可以帮助企业管理销售流程、客户管理、团队协作以及内部通讯等。该软件还提供了大量的应用程序和插件，可根据用户需求进行扩展和定制化。
6. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，可以整合各种业务流程，包括销售管理、客户服务、营销管理等。该软件易于使用，支持多种语言，并提供了丰富而强大的功能，如业务分析、数据整合等。
7. Capsule CRM
Capsule CRM是一款易于使用的CRM软件，可用于管理销售机会、客户交流以及任务安排等。该软件还提供了很多定制化选项，如自定义标签和字段等。
8. VTiger CRM
VTiger CRM是一款功能强大而易于使用的CRM软件，可用于管理销售机会、客户交流以及合同管理等。该软件还提供了很多实用功能，如自动化营销流程、产品管理等。
9. SugarCRM
SugarCRM是一款面向企业的CRM软件，提供了很多功能，如销售管理、客户服务和营销管理等。它还支持多种语言，易于定制和扩展，同时提供了很多培训和支持服务。
10. Insightly CRM
Insightly CRM是一款可用于管理客户、项目、任务和销售流程的软件，也可以在Google应用市场中获取。这款软件强调了协作和社交化，提供了很多实用的功能，如电子邮件营销和业务分析等。
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