国内外十大免费CRM软件推荐
客户关系管理(CRM)软件能够帮助企业管理客户信息、跟进销售机会、提升销售业绩和客户满意度。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐:
国内CRM软件
1.云客服
云客服是一款国内领先的在线客服与CRM开放平台,提供多个功能模块,包括客户管理、工单处理、呼叫中心和自动化营销等,为中小型企业提供全方位的客户服务解决方案。
2.鲁班CRM
鲁班CRM是一款简单易用的国产CRM软件,集成了客户管理、销售管理和智能客服等功能,主要适用于中小型企业。鲁班CRM的界面友好、操作简单,同时支持移动端使用。
3.开源客户关系管理系统(opencrm)
opencrm是国内领先的开源CRM软件,提供了客户、销售、业务、产品和报表等核心模块,同时也支持即时通讯、邮件营销和短信营销等辅助功能,被广泛应用于中小型企业及各类行业。
海外CRM软件
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款强大的免费CRM软件,主要面向中小型企业,它提供的功能包括客户管理、营销自动化、销售管道等,同时也具备较强的界面定制功能和移动应用支持。
2.Zoho CRM
Zoho CRM是一款面向中小型企业的免费CRM软件,提供客户管理、销售管理、营销自动化和客户服务等功能。同时也提供自定义界面和移动应用,适用于不同的行业和团队。
3.Bitrix24
Bitrix24是一款全功能的免费CRM软件,主要为中小型企业提供客户和业务管理、销售管理、营销自动化和电子邮件集成等多种功能,同时也提供了自定义界面和移动应用的支持。
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