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CRM（客户关系管理）是一种管理客户及交流的方法和工具，也是一个增加客户忠诚度和提高客户满意度的方法。对于企业来说，CRM软件可以提高销售、服务和市场活动的效率，同时也可以管理客户信息，为企业打造更良好的客户关系。以下是国内外十大免费CRM软件的推荐：

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2.美洽 - 全渠道客户服务

3.HyperCRM - 国内开源CRM系统

4.Bitrix24 - 企业管理平台

5.Odoo - 全功能的企业管理软件

6.Zoho CRM - 全球领先的SaaS解决方案

7.SuiteCRM - 开源且免费的CRM软件

8.Salesforce Essentials - 小型企业专属CRM软件

9.Vtiger CRM - 专业的开源CRM软件

10.SugarCRM - 全球领先的客户关系管理软件

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