国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（Customer Relationship Management）中文名客户关系管理，主要是指对企业客户的信息化管理手段，包括客户信息的收集、整理、分析等。现在，随着企业发展的需要，CRM软件也越来越受到欢迎。以下是国内外十大免费CRM软件推荐：
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一个功能齐全的免费CRM软件，它可以帮助你跟进销售线索、管理客户数据、创建报告等。该软件还具有自动化市场营销、销售和服务功能，以及智能报告和分析工具，是一个十分好用的CRM工具。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款费用相对较低的CRM软件，但是超过50万人在全球范围内使用它。该软件功能强大，包括客户管理、线索追踪、销售预测、报告和分析等，还支持CRM集成、自定义电子邮件营销等功能。
3. Freshsales
Freshsales是一款面向中小型企业的CRM软件，该软件适用于几乎所有类型的销售和客户关系管理，包括跟进线索、管理销售管道、创建报告等。
4. Bitrix24
Bitrix24是一个功能十分强大的CRM软件，它是一款云端CRM，可以让你轻松跟进客户的线索、机会和交易，还可以通过社交媒体来管理客户关系。
5. Agile CRM
一款以用户体验为导向的CRM软件， Agile CRM是一款注重生命周期营销（Life Cycle Marketing）的CRM软件，它能够为销售、营销和支持团队提供一个一站式解决方案。
6. Apptivo CRM
Apptivo CRM在强调功能的同时注重用户体验，它提供几乎所有的CRM功能，并具有简单易用的界面、自动化市场营销、销售和服务等功能，是一款十分实用的CRM工具。
7. Insightly CRM
Insightly CRM是一款专为中小企业而设计的CRM软件，它具有一套完整的客户关系管理解决方案，包括项目管理、销售机会追踪、联系人管理等功能。
8. SuiteCRM
SuiteCRM是一款基于开源的CRM软件，软件本身免费，但其源代码可以在GitHub上获取。该软件提供了完整的CRM功能，包括客户管理、销售管道、报告等功能。
9. Vtiger
Vtiger是一款免费的企业级CRM软件，可用于商业和非商业用途。该软件功能十分完整，包括客户关系管理、销售管理、项目管理、服务和支持等功能。
10. Capsule CRM
Capsule CRM是一款小巧、灵活和易于使用的CRM软件，它提供了顾客管理、交易跟踪、报告和分析等功能，是一款非常适合中小企业使用的CRM软件。
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