尝到了甜头，两人想方设法开发出免费的CRM
CRM是指顾客关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，通常用于描述企业使用技术和人力资源来管理客户和商业伙伴之间的关系。这是一项重要的业务，可以帮助企业提高客户满意度和忠诚度，从而增加业务。然而，对许多小型企业和创业公司来说，购买和使用CRM软件可能会非常昂贵，这正是两人想要解决的问题。
成就了免费CRM的特色
通过研究市场需求和用户体验，两人决定开发一款免费的CRM软件。他们希望使这款软件具有以下特色：
易于使用
免费的CRM软件应该非常易于使用，因为许多小企业和创业公司可能没有IT部门或专业人士帮助他们使用复杂的软件。两人投入了大量的时间和精力来确保他们的软件可以简单地、直接地为这些小企业服务。
灵活的定制
与花费数千美元购买商业CRM软件不同，小型企业和创业公司需要一款可以灵活定制的免费CRM软件。两人使用了开放源代码软件，使用户可以根据其特定业务需要进行自定义。
支持协作
在小型企业和创业公司中，经常会出现团队共同处理客户的情况。因此，两人决定开发一款可以支持团队协作的CRM软件。每个用户都可以跟踪客户联系情况，并与其他团队成员共享信息，以便更高效地处理客户要求。
高度安全
由于客户数据非常重要，因此两人非常重视软件的安全性。他们使用了最新的安全技术，如SSL加密、防火墙和访问控制来保护客户数据。
结语
两人的努力没有白费，他们成功地开发出一款免费的CRM软件，该软件简单易用、灵活定制、支持协作，并提供高度的安全性。该软件为小型企业和创业公司提供了一个完整的解决方案，帮助他们管理客户关系，推动业务增长。
