国内外十大免费CRM软件推荐
CRM（客户关系管理）软件是一种管理客户信息、沟通和交互的工具。对于小企业或初创公司来说，选择一款价格实惠或者免费的CRM软件，可以大大帮助他们提高工作效率，更好地管理客户，并创造更高的销售额。以下是国内外十大免费CRM软件推荐。
国内CRM软件
1.客户知多少
客户知多少是一款免费的SaaS型CRM软件，提供包括客户管理、销售管理、订单管理等多个方面的功能。除此之外，客户知多少还提供自助建站功能，可以帮助用户快速搭建自己的企业官网。
2.禅道CRM
禅道CRM是一款开源的CRM软件，能够帮助企业建立客户信息库，有效管理跟进记录与客户沟通，支持数据分析及业务报表展示等功能。它还有较为友好的用户界面，适合小企业或初创公司使用。
3.蝉知CRM
蝉知CRM是一款基于云计算的客户关系管理软件，可以实现客户关系的全面管理和跟踪，并自动化提高营销、销售和服务的效率。此外，蝉知CRM还提供先进的数据分析和报告功能，能够帮助企业更好地了解客户的需求和喜好。
4.撒网CRM
撒网CRM是一款免费的移动CRM软件，采用云计算、大数据、AI等技术，可以有效解决天真CRM、销售易、百度云客服等CRM软件的种种问题。该软件具有丰富的销售功能，能够帮助企业提高销售效率和业绩。
5.英客尔智慧营销CRM
英客尔智慧营销CRM是一款SaaS型的客户关系管理软件，注重为中小微企业提供全方位、高效率、低成本的客户维系管理服务。软件自带数据分析、工作报表、移动端等完善的功能体系，适合于商家运营、销售管理等多个领域。
国外CRM软件
1.HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款免费的跨界营销、销售与服务平台，可帮助企业协调销售和服务工作，并通过增强客户互动来推动增长。HubSpot CRM提供了完整的CRM工具，旨在为中小企业提供更加人性化、实用和完整的营销、销售和服务体验。
2.Zoho CRM
Zoho CRM是一款免费的SaaS型CRM软件，在细节和功能方面表现得非常出色，为中小型企业提供了全面而且功能强大的客户管理工具。Zoho CRM还提供了人性化的用户界面、易于使用和以数据驱动的营销决策等特点，深受用户欢迎。
3.Freshworks CRM
Freshworks CRM是一款云端SaaS型CRM软件，为用户提供完整的CRM及营销自动化功能。它具有完整的营销和销售工具包，包括电邮自动化、电子营销、销售机会/交易管理等。同时，它还提供了分析报表、团队协作、可定制性等特点，可以提升用户的效率。
4.Keap
Keap（前身为Infusionsoft）是一款为中小企业提供的自动化营销软件，拥有完整的CRM和营销工具包，包括文本/电子邮件营销、工作流、电子商务等。在业内一直被称为最好的营销自动化工具之一，非常适合于小型服务企业和创业公司使用。
5.Insightly
Insightly是一款简单易用、功能齐全的CRM软件，适合于初创公司和个人使用。它可以帮助企业有效地管理客户信息和销售流程，以及自动化各个方面的任务。另外，Insightly与Google应用程序紧密集成，方便用户在应用程序之间轻松切换。
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