国内外十大免费CRM软件推荐
CRM即客户关系管理，是一种管理客户关系的管理软件。随着企业对客户关系越来越重视，CRM软件的需求也越来越大。下面是国内外十大免费CRM软件的推荐。
1. HubSpot CRM
HubSpot CRM是一款领先的免费CRM软件，可帮助企业组织客户和销售过程。其特点包括：可全天候访问，自动记录交互，可自定义表单等。
2. Zoho CRM
Zoho CRM是一款云端CRM软件，用户可以创建销售工作流程、跟进销售线索、制定销售计划、发送自动化邮件等。此外，该软件还有手机应用程序，用户可以在手机上查看销售报告。
3. Freshsales CRM
Freshsales CRM是一款功能强大的免费CRM软件，可以协调销售团队和管理客户关系。其特点包括：可实时赋予客户情报，可通过电子邮件和电话进行外拨，支持自定义销售周期。
4. Insightly CRM
Insightly CRM是一款可帮助企业管理客户的云端CRM软件。用户可以跟踪邮件、合并客户、跟进机会、发送报价和跟进靶标等等。此外，该软件还有自定义报告和仪表板功能。
5. EngageBay CRM
EngageBay CRM是一款免费的全功能CRM平台，可协调销售、营销和服务流程。其特点包括：可自定义数据使用AI实现智能协作、可进行电子邮件营销和首选订阅等等。
6. Agile CRM
Agile CRM是一款功能全面的CRM软件，可以管理营销、销售和客户服务。其特点包括：电子邮件营销自动化、社交媒体整合、智能营销自动化等等。
7. Bitrix24 CRM
Bitrix24 CRM是一款功能强大的CRM软件，可帮助企业管理客户、销售、营销和服务。其特点包括：营销自动化、任务管理、在线社交网络、团队沟通等等。
8. FreeCRM
FreeCRM是一款灵活的免费CRM软件，可以管理客户关系和销售流程。其特点包括：易于使用、可添加自定义字段、可界定销售流程、在线客服聊天室等等。
9. SuiteCRM
SuiteCRM是一款开源CRM软件，基于SugarCRM改进而来，完全可下载和自定义。其特点包括：商业支持、自定义模块、可进行电子邮件整合、云端和本地的两种部署方式。
10. Zurmo CRM
Zurmo CRM是一款现代化的免费CRM软件，具有可扩展性和强大定制功能。其特点包括：基于Web的用户界面、可用性、全功能电子邮箱、客户中心等等。
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总之，以上是国内外十大免费CRM软件的推荐，分别有各自的特点和优势。对于需要使用CRM软件的企业和个人而言，可以根据自己的需求和预算选择适合自己的软件。
