尝到了甜头，两人每天都会想方设法
在当今竞争激烈的商业世界中，拥有一个具有高质量的客户关系管理系统（CRM）是每个企业的必需品。AMD公司的创始人杰里·桑德斯和帕特里克·莫尔森 (Jerry Sanders and Patrick Moorehead) 也深刻认识到了这一点，因此他们开始了一项新的冒险：成免费的 CRM 平台。
成免费 CRM 特色
桑德斯和莫尔森创立的公司名为Pipeliner CRM，它的标准版本是免费的。在过去数年间，Pipeliner CRM从一个不知名的公司到成为极具竞争力的崭新企业的管理工具。Pipeliner CRM的特色之一是它提供可视化的管道视图，使销售人员更好地了解他们的销售机会。除此之外，Pipeliner还提供多种定制化的选项，以及与其他系统的整合功能，并且易于配置和操作。
如何实现免费
对于一个周薪500美元的新企业来说，使用高质量的 CRM 并需要支付数千美元的高昂费用很难承受。然而，Pipeliner CRM如何实现免费，他们的自豪成就之一便是他们独特的商业模式。与其他CRM供应商不同的是，Pipeliner CRM 的免费版不是为了促销附加产品而设，而是为了建立他们的品牌认知和拥有遍布全球的高质量用户群体。
用户增长策略
通过将标准版本免费提供吸引更多的用户，Pipeliner CRM 发现他们的收益来源于附加产品以及必要的培训和支持。在其中一次采访中，CEO决定将公司成员和客户视为平等方，因此对每个团队成员都有最高标准的期望。客户之间的长期关系非常重视，这些长期关系特别来自打击市场上成千上万具有更多资源的企业。
结语
桑德斯和莫尔森的故事告诉我们，创业并不是一夜之间变得富有。因此，如果想使企业成功，必须有耐心、不断学习和勇气。利用智慧和勤奋工作的奖励使 Pipliner 的成功表现在不断增长的用户量，以及许多雇员、客户的长期合作关系。
