尝到了甜头,两人想方设法实现成免费CRM
CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)软件对于任何一家公司都非常重要,它可以帮助企业管理顾客、数据和与客户的对话。但是,成本往往也是许多公司推迟实施CRM的原因。两个年轻的创业者,John和Lily就尝到了甜头并开始想方设法,而他们的努力最终促成了一个免费的CRM软件——FreeCRM。
FreeCRM的特色
FreeCRM是一款完全免费的CRM软件,它不需要任何的授权或订阅费用。John和Lily通过其它业务赚取了足够的利润,可以让FreeCRM成为企业业务的一部分。到目前为止,FreeCRM已经有了数百万的用户并且还在不断的扩张。
FreeCRM的主要特色是在使用过程中不会有任何限制或附加费用,这对于像中小型企业来说非常有吸引力。除此之外,它还提供了一些像销售预测、市场营销分析、客户数据分析等其它常用功能。FreeCRM针对小企业用户量身定制了几个可用的版本,以满足不同企业的需要。
发展经历
尽管FreeCRM在第一年中就获得了较大的用户数量,但它的生意并不像John和Lily最初预期的那样好。他们始终困扰于没有足够的业务拓展经验,他们不知道该如何将该产品推销给更多的客户。他们决定去寻求帮助并请来了一些业务顾问和公关代理人。
公关代理人们开始推广FreeCRM,并且通过使用社交网络和可以提供出众客户进行宣传的技巧,获得了更多的关注。业务顾问开始建立销售组,并利用他们的社会网络在核心市场上扩展销售。在一年之内,FreeCRM成功地增加了超过100万个用户,并在所有的媒体上得到了广泛的报道。
对未来的看法
虽然FreeCRM的创始人已经获得了成功,但他们对未来的发展仍然充满信心。在未来几年中,他们计划将FreeCRM扩展到更多的业务和国际市场,以满足更多的企业需要。他们也将在全球范围内建立销售组织,以加速业务增长。此外,他们还计划加强对FreeCRM现有用户的服务和支持,确保他们对该产品的使用体验愉悦并获得更多的价值。
总之,FreeCRM是一个聪明、创新的商业想法。由于该产品免费,中小型企业可以更容易地使用CRM技术,并提高他们的业务。John和Lily的成功经历向我们传达了一个简单的信息,即做正确的事情并坚持下去,就一定能收获成功。